Twoje granice

Przed pierwszym zakładem, nie po stracie: kontrola w Tornadoboomz Casino

Grasz wyłącznie od 18. roku życia, a limity depozytów, zakładów, czasu sesji, okres ochłonięcia i samowykluczenie są w każdym koncie.

Ustaw limit depozytów

Tornadoboomz Casino Ltd. (C-28727) działa nieprzerwanie od 2011 roku pod nadzorem MGA, numer licencji MGA/B2C/772/2011.

Zanim zaczniesz

Najważniejsze zasady w skrócie

U nas każdy gracz ma narzędzia kontroli od pierwszego dnia, bez proszenia o zgodę.

Minimalny wiek18+

LicencjaMGA/B2C/772/2011, Malta Gaming Authority

Telefon Zaufania Uzależnień Behawioralnych801 889 880

Pytania o limity[email protected]

Kontrola w koncie

Zyskujesz kontrolę nad czasem i pieniędzmi

Wszystkie narzędzia czekają w ustawieniach konta, więc decydujesz o nich wtedy, gdy chcesz.

Limit wpłat

Wyznacza najwyższą kwotę, jaką możesz wpłacić w danym okresie. Włącz go, zanim zaczniesz grać, żeby wydatek nie rósł pod wpływem emocji.

Pułap na zakłady

Określa najwyższą stawkę lub sumę zakładów. Ustaw go, jeśli pojedyncze zakłady robią się większe, niż planowałeś na początku.

Wieczór pod kontrolą

Pilnuje długości pojedynczej sesji i przypomina o upływie czasu. Warto go włączyć, gdy gra pochłania cały wieczór bez przerwy.

Potrzebujesz przerwy

Zawiesza możliwość gry na wybrany czas bez zamykania konta. Sięgnij po niego, gdy potrzebujesz oddechu, ale chcesz wrócić.

Koniec z grą na dłużej

Blokuje dostęp do konta i gry na stałe lub na długo. Wybierz je, gdy wiesz, że przerwa to za mało i chcesz definitywnie skończyć.

Twoja ochrona

Zyskaj kontrolę w kilku krokach

Otwarcie ustawień konta

Wejdź do swojego konta i otwórz ustawienia profilu. Upewnij się, że widzisz swoją sekcję odpowiedzialnej gry, a nie tylko dane osobowe.

Zyskujesz pełny obraz

Przejdź do sekcji limitów i sprawdź, jakie opcje są dostępne. Warto zobaczyć je wszystkie, zanim wybierzesz jedną.

Depozyt czy czas

Zdecyduj, czy chcesz ograniczyć wpłaty, zakłady czy czas sesji. Wybierz ten, który odpowiada temu, co najbardziej Ci umyka.

Zyskujesz pewność

Zatwierdź zmianę i wróć do widoku limitów. Sprawdź, czy nowa wartość jest widoczna w koncie, zanim zaczniesz grać.

Pauza, wykluczenie i granice konta

Włącz pauzę na kilka dni. Okres ochłonięcia to przerwa liczona w godzinach lub dniach, ustawiana w koncie przed grą. Włączasz ją w ustawieniach konta, a dostęp do gier pozostaje zamknięty przez wybrany czas. Kwoty na koncie czekają na koniec pauzy.

Zyskujesz trwały spokój. Samowykluczenie blokuje dostęp do gier na długi okres i nie da się go skrócić. Ustawiasz je w swoim koncie, obok limitów. Po jego włączeniu nie zagrasz, nawet jeśli zmienisz zdanie.

Czy jest rejestr krajowy? W Polsce nie ma krajowego rejestru wykluczeń, więc samowykluczenie ustawia się wyłącznie w koncie kasyna. Ta blokada dotyczy tylko Tornadoboomz Casino. Gdy potrzebujesz rozmowy, zadzwoń na linię Telefon Zaufania Uzależnień Behawioralnych.

Wsparcie bez opłat

Twój moment na rozmowę

Ta część porządkuje, gdzie szukać bezpłatnej i poufnej pomocy w Polsce.

Telefon Zaufania Uzależnień Behawioralnych

Telefon Zaufania Uzależnień Behawioralnych prowadzi państwowa agencja ds. profilaktyki uzależnień. Linia odpowiada codziennie między 17:00 a 22:00, a połączenie jest płatne według taryfy operatora. Rozmowa jest poufna i skierowana zarówno do graczy, jak i do bliskich. 801 889 880 kcpu.gov.pl

Anonimowi Hazardziści

Anonimowi Hazardziści to bezpłatna wspólnota samopomocy z mityngami dla osób, które chcą przestać grać. Możesz przyjść sam lub z bliską osobą, bez podawania nazwiska i bez zobowiązań. Spotkania prowadzą osoby z tym samym doświadczeniem. anonimowihazardzisci.org

Czy to już czas, by przestać?

Warto zauważyć te znaki, zanim gra zacznie kosztować więcej niż rozrywka. Reakcja na czas jest prosta: limit albo przerwa ustawiona w koncie, zanim zaczniesz kolejną sesję. Nie musisz czekać na większy problem.

Przejrzyj tę listę spokojnie i sprawdź, ile punktów dotyczy Ciebie.

Grasz dłużej, niż zakładałeś
Ukrywasz grę przed bliskimi
Wpłacasz, by odzyskać stratę
Kwoty wpłat rosną z miesiąca na miesiąc
Myślisz o grze w pracy lub w nocy
Pożyczasz na grę od znajomych
Gra zabiera czas na sen i obowiązki

Najczęstsze pytania

Co obejmuje moje samowykluczenie?

W Tornadoboomz Casino odpowiedź na każde z tych pytań wynika z ustawień Twojego konta.

Czy samowykluczenie u Was obowiązuje też w innych kasynach?+

W Polsce nie ma krajowego rejestru wykluczeń, więc samowykluczenie ustawiasz wyłącznie w swoim koncie w naszym kasynie. Obejmuje ono tylko Tornadoboomz Casino i nie blokuje dostępu do innych operatorów.

Czy limity da się zmienić przez telefon?+

Tak. Wersja mobilna ma tę samą sekcję ustawień konta, więc limity depozytów, zakładów i czasu sesji zmieniasz tak samo jak na komputerze. Zapisujesz je na swoim koncie i obowiązują od razu.

Bliski gra za dużo. Gdzie szukać pomocy dla niego?+

Telefon Zaufania Uzależnień Behawioralnych pod numerem 801 889 880 doradza także rodzinom osób grających, codziennie między 17:00 a 22:00. Rozmowa jest płatna według taryfy operatora, a mapa placówek pomocy znajduje się na stronach instytucji.

Co zmienia krótka przerwa w grze i kiedy wracam do konta?+

Okres ochłonięcia zawiesza dostęp do gier i wpłat na czas, który sam wybierzesz. Konto i saldo zostają, a gra staje się możliwa dopiero po upływie wybranego okresu.

Czy mogę skrócić samowykluczenie, zanim minie termin?+

Nie. Samowykluczenie trwa przez cały wybrany okres i nie da się go przerwać wcześniej. Dlatego wybierz długość blokady spokojnie, z myślą o sobie, a nie o jednym wieczorze.

Jak zrezygnować z gry na stałe i usunąć konto?+

Napisz na [email protected] i poproś o zamknięcie konta na stałe. Zespół obsługi pracuje przez całą dobę i potwierdzi zamknięcie, a wcześniej możesz też ustawić samowykluczenie.